Punto digitale inRete

24 Ago 2026 | avvisi, sociale

Riparte il Punto digitale inRete

Il servizio di assistenza digitale gratuito si rinnova 

Hai bisogno di aiuto con computer, smartphone, tablet o servizi online? Anche quest’anno il nostro Comune aderisce al Punto digitale inRete!
Sempre più attività della vita quotidiana si svolgono online: pagamenti, acquisti, e-mail, App, servizi della pubblica amministrazione, etc. Orientarsi nel mondo digitale non è sempre facile e, a volte, è necessario un aiuto.
Per questo, dalla collaborazione tra la Città di Lugano, l’Ente Regionale per lo Sviluppo del Luganese (ERSL) e l’Università della Svizzera italiana (USI), è nato il Punto digitale inRete, un servizio gratuito pensato per i cittadini che desiderano ricevere un supporto pratico nell’utilizzo delle tecnologie digitali. L’assistenza viene fornita dagli studenti del Bachelor in Comunicazione dell’USI, in un ambiente informale e accogliente e durante gli incontri è possibile ricevere un supporto, ad esempio, per:
  • Usare lo smartphone, il computer e il tablet
  • Usare il pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint)
  • Installare o capire meglio un App
  • Inviare e-mail o documenti
  • Usare metodi di pagamento online per prenotare biglietti o pagare le fatture
  • Trasferimento e archiviazione di immagini
  • Orientarsi tra servizi online
  • Risolvere piccoli problemi digitali quotidiani
Il Punto digitale inRete è gratuito e accessibile ai nostri cittadini su appuntamento. Il servizio è attivo dal 2 settembre 2026 fino al 16 giugno 2027, presso la sede del Punto digitale di Pregassona (Via Ceresio 25). Gli appuntamenti possono essere fissati telefonando allo 058 866 74 10 oppure scrivendo a .
Il servizio è disponibile nei seguenti orari:
  • Mercoledì, dalle 08:30 alle 11:30
  • Sabato, dalle 09:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 17:00